Regulamin
Regulamin sklepu
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.ani-life.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
- Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma Ani-Life , NIP: 619-182-42-11
- Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży produktów firmy Ani-Life
§ 2 CENY
- Podane ceny są cenami brutto. Ceny podawane w PLN.
- Do ceny przedmiotu należy doliczyć koszty wysyłki.
§ 3 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Złożone zamówienia realizowane będą w terminie podanym przy każdej ofercie
- Przesyłki realizowane od poniedziałku do piątku.
§ 4 WYSYŁKA TOWARU I PŁATNOŚCI
- Towar dostarczany jest firmą kurierską, szczegółowe informacje na temat wysyłki znajdują się w zakładce "Zasady wysyłki"
- Dostępne formy płatności znajdują się w zakładce "Płatności"
- Dostarczenie towaru do Klienta jest płatne.
- W okresach promocyjnych Ani-Life zastrzega sobie możliwość zmiany kosztów dostawy na inne.
- Zamówiony towar zostanie wysłany na adres podany przez zamawiającego, jako adres dostawy.
§ 5 ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
- Zamawiający może anulować swoje zamówienie, jeżeli nie otrzymał informacji o wysyłce.
§ 6 ZWROTY
- W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: anilife@vp.pl Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. Przesyłkę należy nadać na adres: Ani-Life słoneczna 9 63-645 Łęka Opatowska. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy): [adres sprzedającego] Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów]. Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data] . Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego] Adres: [adres kupującego] Data: [data odstąpienia od umowy] Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej].
- Zwrot pieniędzy dokonany zostanie przelewem na wskazane konto.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru..
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb
§ 7
REKLAMACJE
- Jeżeli otrzymany towar został uszkodzony podczas dostawy należy spisać protokół szkody w obecności kuriera.
- Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.
- Wszelkie reklamacje będą rozpatrzone w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych od ich zgłoszenia
- Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy.
- Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać także dokładny opis wady towaru wraz z numerem telefonu kontaktowego i adresem.
§ 8
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH na podstawie RODO – rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
- Administratorem Danych osobowych przekazanych jest Ani-Life Lidia Błażejewska.
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych klientów jest wyrażona zgoda przez nich w toku rejestracji konta bądź składania zamówienia.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie dla celów związanych z realizacją zamówienia oraz celów wynikających z udzielonych przez klienta zgód.
- Dane osobowe będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne, tj. przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z zamówieniem.
- Dane osobowe klientów mogą zostać ujawnione dostawcom, firmom przewozowym, firmom kurierskim, tylko i wyłącznie w celu dostarczenia przesyłki, lub innych czynności bezpośrednio związanych z obsługą przesyłki.
- Klient ma prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przenoszenia i usunięcia, a także prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Przejdź do strony głównej
